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行业趋势

Industry Tendency

出海电商行业集中于消费品,对于综合平台而言,女装,化妆品,电子产品与日用品的销量占据平台综合销售收入中的重要地位。海外电商市场给与平台的挑战,除了在于找到对应平台产品定位的目标用户群,更为激烈的竞争,在于促销季的营销战役。

帮助客户预测促销季行业销售趋势,针对不同海外节日促销消费文化特点的战役分析,以及建立适应客户产品特性的战役切入点,是触脉一直从事的研究方向。




行业痛点

Industry Issues


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促销季明星产品难以预测

站内及广告促销产品品种繁多,难以对具体的产品广告投放及站内促销活动的投资回报率进行预测。

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购物车大小难以预测

促销季消费者对价格更为敏感,购物车大小及用户平均消费金额难以预测,对应库存储备量难以评估。

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用户忠诚度难以保证

出海电商平台往往依靠价格优势获得短期巨大收入,而对于品牌积累较弱的平台,如产品覆盖类别众多,则很难行成忠诚用户群。





核心服务

Key Solutions

高回报产品销量预测

结合高价值,高销量及高频率购买的产品类别及产品ID,结合用户站内及广告页端数据,对促销季的明星单品类别及单品产品进行购买预测。

用户行为预测

通过获取用户底层线上数据,结合利用谷歌云工具BigQuery将企业站内数据,CRM数据,ERP数据,其他电子设备(Mobile APP, Tablet etc)数据,线下销售数据整合,基于触脉的用户行为预测算法,为企业制定适应其商业目标的预测算法模型,并结合客户真实数据进行模型调试与优化。

智能营销体系建设

在高价值用户识别,及企业目标用户分数据库建立的基础上,协同企业数字营销策略及产品推广策略,未企业搭建符合未来短中长期商业规划的产品推荐系统。并利用谷歌,EDM,海外媒体等多种营销途径,帮助企业不断优化系统的准确性,达到忠诚用户增量,用户价值增高,复购率提升的目标。

个性化产品推荐系统构建

搭建基于产品的历史消费记录及用户的站内、站外,跨媒体,跨渠道,跨设备数据,以及广告页行为数据、行业销售趋势数据的产品推荐体系。协同企业数字营销策略及产品推广策略,为企业构建符合未来短中长期商业规划的产品推荐系统。并利用谷歌,EDM,国外媒体等多种营销途径,帮助企业不断优化系统的准确性,达到忠诚用户增量,用户价值增高,复购率提升的目标。

广告质量衡量体系建设

基于品牌的短中长期商业目标,建立适配企业目标的广告衡量标准。为企业进行高价值媒体渠道质量分析,及广告有效性分析(信息传播有效性,目标人群覆盖率,商业转化率等),为企业识别最具价值的媒体及广告类型。建立适合企业发展特性的广告投放策略,内容建议体系及广告与媒体选择搭配体系,帮助企业将广告投资回报率最大化。

核心用户挽回

通过站内数据监测,深度研究用户行为流,识别核心用户流失页面,针对改页面/模块进行测试,通过不同版本的实验数据对比,识别导致用户流失的核心要素,结合高价值用户体系对其进行精准再营销,针对本群体消费意图点进行内容优化及投放。

触脉交付的夏季促销产品预测营销方案,帮助明星产品类目提升24%的站内销量

使用产品

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Google Analytics(分析)为您提供了在一个位置分析业务数据所需的工具。

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广告管理工具

Google Ads(原Adwords)是Google广告投放和管理工具,这是目前世界范围内最大的在线广告平台之一。

Big Query

数据管理工具

BigQuery是Google 推出的可扩展性强、成本低廉的无服务器企业数据仓库。





成功案例

Best Practice


  • 商业目标:进行夏季促销核心产品预测,设计并执行其配套的数字营销方案
  • 项目对象:某出海电商
  • 项目周期:2017年3月至2017年8月
  • 实施过程:基于客户历史全站用户行为数据(PC、APP、Mobile)及购买数据,及其他行业预测数据,为不同类型产品赋予权重,进行价值分析,预测明星单品,针对单品类型进行广告内容及投放渠道建议。
  • 项目成果:客户应用触脉的营销预测方案,获得24%的明星产品对应类目销量提升。

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