在使用GA的时候,我经常会产生一种“分裂”的感觉:
一边觉得“这么多数据,可太好了。”,另一边又觉得“信息也太多了吧,哪个是重点?”,顺着指示点下去,一页又一页,逐渐陷入“分析瘫痪”。
最终导致:一天时间过去了,数据的确看得很多,但具有实质性作用的结论仍然没有下文……
“把主要精力放在重要的事情上”
这句职场“鸡汤”放在GA上同样适用。
以PPC广告为例,我会想应该重点查看GA的哪些报告数据,才能更快的获取有效信息,帮助做出战略决策。
爬过很多个坑,掉过大把的头发,根据经验总结出了5个重点报告。
之所以选择它们,是发现在过往的PPC营销工作中,它们可以帮助:
- 扩大PPC广告系列中的受众群体定位;
- 扩展PPC关键字的选择;
- 创建其他的展示位置以转化更多受众群体;
1、兴趣:有具体兴趣者细分报告
随着Google匹配类型的更新,越来越多的广告系列使用紧密变体形式。这就使得对目标关键字的管理更加轻松。
(什么是紧密变体形式:
https://support.google.com/google-ads/answer/9131274?hl=zh-Hans)
因此,重点就转移到研究目标受众的行为上。
Google Analytics(分析)中的这份报告刚好可以有所帮助。
按此操作:“ 受众群体”>“兴趣”>“有具体兴趣者细分”。
该报告可以显示访问了网站并具有购买意向的细分类型。(针对Google Ads)
其对以下几点有所帮助:
- 根据已经购买的用户进行细分,以了解具有购买意向的细分受众群体的行为。
- 按最高收入或转化率排序。
- 将这些可形成转化的受众群体应用到PPC广告系列。
- 制作针对这些用户的新广告系列。
2、网站搜索报告
通过使用此Google Analytics(分析)报告,了解用户在网站上如何搜索以寻找所需的信息。这有利于制定关键字策略或者进行关键词的扩展。
在查看的时候,你还会发现,实际上用户的搜索方式与我们认为的可能存在很大的差距。
此外,借助“网站搜索”报告,可以看看自己网站上提供的产品与用户想搜索的相差多少。
假设你有一个结婚请柬的网站,它具有适合不同主题的产品分类。但在查看“网站搜索”报告的时候,发现有大量搜索“田园风格”的,而在网站中很难找到具有此类设计感的请柬。
这就给产品运营传递了一个信息:用户需要这样风格的产品。
然后,针对此对网站进行优化来满足用户需求。
最终用户找到了他想要的,你获得了用户转化——双赢!
查找此报告,可以进行这些操作:行为>网站搜索>搜索字词
3、引荐报告
该报告被低估了。
它显示了对你的网站引流以及用户转化帮助较大的来源,也让你清楚用户是怎么找到你的网站或者品牌的。
要查找此报告,请依次操作:流量获取>所有流量>引荐
想挖掘更多的用处?
- 创建热门引荐来源的列表。
- 在Google Ads上为展示位置受众创建一个展示广告系列。
这是有效放大PPC工作效果的好方法,因为我们已经知道这些引荐网站的流量很高。
4、热门转化路径
作为营销者,我们经常会被问到“最佳渠道”广告系列的效果如何。
管理者都希望投出去的钱花在了刀刃上。
这个Google Analytics(分析)报告有助于分析和了解“最佳渠道”的用户行为。
由于YouTube和展示广告系列的目的和目标与搜索广告系列不同,所以需要全面了解用户在看到这些广告其中之一后,花费了多长时间完成购买。
对于此报告,我建议以下内容:
- 按“来源/媒介”路径排序。
- 添加辅助维度“广告系列路径”。
- 过滤“ CPC”以及YouTube专用的广告系列名称或展示广告系列的广告系列名称
要查找此报告,依次点击:转化>多渠道漏斗>热门转化路径
在上面的示例中,可以发现YouTube广告系列不仅产生了辅助转化,还产生了直接交易。
通过这些数据得出的明确结论,对我们申请预算继续投入在这方面会有所帮助。
参与其中的各方都有所收益——又是一个双赢!
5、地理位置报告
这可能是一个明智的选择。
“位置”的功能性很容易被忽略。
你可能会想如果广告系列的效果良好,那更改任何内容有什么意义呢?
这种想法是错的!
位置报告将按城市显示主要用户,以及收入和转化率。
这是优化和维持PPC广告系列效果的关键一步。
我通常会寻找按区域划分的用户比例与该区域内收入和转化率的比例。
如果某个州有大量用户涌入,但收入较低,我还要不要继续在可能没有转化的地方花钱?
当然不!
我会考虑降低这些区域的出价,或者可能将它们完全排除在外。
可以在这里找到报告:“ 受众群体”>“地理位置”>“位置”
在上面的示例中,我看到纽约的会话次数最高,总收入和转化率也最高。
这意味着我至少应该测试在该领域不断提高出价的效果。
我还可能会决定在整体转化率最高的10个区域中测试提高出价的效果。
使用此报告作为参考,来对照你的PPC广告系列所展示的位置以及效果是否存在差距。
随着时间的推移,诸如位置出价调整之类的简单优化,可能会对PPC效果产生重大的影响。
结论
我每天还是每周查看这些报告?
老实说,没有。
Google Ads已经建立了强大的报告功能,当我进行每日和每周优化时,我会在这里接触到很多有用的信息。
上述的5个报告会每月或者每季度使用,它们可以帮助从整体角度看效果。
不要框定在Google Ads的“日常”优化中,了解PPC如何协助整体渠道提升效果一直都很重要。
而这就需要今天所讲的那些报告,有效利用它们会让你更好的制定优化策略,以提升广告效果。
原文如下,有所删减以及修改。
https://www.searchenginejournal.com/google-analytics-reports-for-ppc-marketers/349088/#close