广告主们的困惑:为什么Google付费广告被记为“(orgainc)”?
在数字营销中,流量追踪是指对来自各类渠道(如社交媒体、搜索引擎、电子邮件营销等)访问网站的用户数据进行记录和分析的过程。
通过精确的流量追踪,营销人员能够了解不同渠道的表现,评估广告活动的效果,识别哪些渠道、哪些广告带来了更多的访问和转化。
简而言之,流量追踪为营销决策提供数据支持,是优化营销预算、提升ROI(投资回报率)的关键。
随着数据分析工具的不断发展,Google Analytics 4 (GA4) 已经成为很多企业进行流量追踪和用户行为分析的重要平台。
GA4能够提供更全面的流量来源和用户行为数据,并且有助于跨设备、跨平台的数据整合。
然而,实际操作过程中,我们常常会遇到一些数据追踪上的问题。
那么问题就来了:
- 这是Google Ads流量,还是organic(自然流量)呢?
- 如果是Google Ads流量,是哪个Campaign带来的呢?
这种“错误的”流量归类不仅会导致数据不准确,还可能影响营销效果的评估,使广告投放的真实效果无法准确反映,进而影响到广告策略的调整和预算分配。为了帮助大家全面理解这一问题,触脉咨询总结了出现该问题的主要原因,同时将本文分为上、下两篇进行详细解析:
- 上篇将重点剖析这一问题产生的成因,并探讨其对企业广告投放和整体营销策略的影响。
- 下篇将聚焦于解决方案,包括技术性还原方法和实用工具支持,帮助广告主有效避免这一问题,确保广告数据的准确性。
接下来,让我们首先深入了解问题的成因及其可能带来的业务影响。
问题究竟出现在哪里?
首先简单介绍自动标记和人工标记之间的异同:
对于受支持的广告平台,如Google Ads、Search Ads 360和Display & Video 360都可以关联广告账号并启动自动标记功能,启用后系统会在网址中添加gclid或dclid参数来进行广告的识别,自动化程度高节省时间。
但如果GA4与Google Ads集成出现问题,则会影响gclid的正常识别,影响数据准确性
对广告客户而言,启用自动标记可在 Google Analytics 中获得诸多优势。
例如,您会自动获得报告中各种新维度的访问权限,并且能够根据这些额外的维度创建更细化的受众群体。
此外,在 Google Ads、Display & Video 360、Campaign Manager 360 或 Search Ads 360 中创建基于 Google Analytics 关键事件的转化时,也需要使用自动标记。
不过,即使启用了自动标记功能,在某些情况下,Google 点击标识符 (gclid) 或 DoubleClick 标识符 (dclid) 也无法按预期发挥作用。
例如,如果实现了意见征求模式(Consent Mode),当 ad_user_data 被拒绝时,就可能发生这种情况。在这种情况下,可能无法自动从广告平台检索维度数据。
因此,您可能会在 Google Analytics 中看到跨渠道流量来源维度显示为“(organic)”标签。
下表显示了在这些情况下流量来源维度会如何更新:
示例:
- 当广告着陆页仅存在Auto-tagging(gclid)的情况下,如https://www.truemetrics.cn/?gclid=******,由于用户未同意ad_user_data ,gclid无法正常解析,campaign无法准确识别,即会显示为“(organic)”
- 当广告着陆页同时存在Auto-tagging(gclid)和手动标记(utm参数)的情况下,如https://www.truemetrics.cn/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=black_friday_sale&gclid=******,虽然用户未同意ad_user_data ,gclid无法被正常解析,但GA4可正常识别utm参数,campaign会被识别为“black_friday_sale”。
可以看到,这其实并不是大家认为的“GA4存在问题”导致我们的广告流量无法正确识别,而是受限于Consent Mode,这种现象尤其在欧盟地区更为常见。
延展内容:
欧盟地区相继出台GDPR(General Data Protection Regulation,即《通用数据保护条例》)、DMA(Digital Markets Act,即《数字市场法案》)等法规,进一步强化了用户隐私保护的要求,公众对于个人隐私权益的关注也日益增强。
为了应对这一趋势,企业必须以透明、合法的方式征得用户的明确同意,才能收集和使用用户的数据及个人信息,以确保用户隐私权得到妥善保护。
在此背景下,网站可以选择上线Cookie Banner并且部署Consent Mode来根据用户同意状态动态控制数据收集的功能,确保网站和应用的数据收集实践符合隐私法规要求。
当网站部署了Consent Mode,会有几种用户意见征求类型供用户选择:
关于Consent Mode的详细说明可以回顾触脉咨询的往期文章:《数据合规,您的网站做到了吗?》
对广告主会产生什么样的影响?
广告效果评估失真:无法准确区分付费广告和带来的流量,使得广告效果的评估变得模糊,难以衡量广告投资的真实回报率(ROI)。
预算分配不合理:由于无法正确识别广告带来的转化,可能导致广告预算分配不合理,甚至削减有效的广告支出,从而错失潜在的增长机会。
策略调整失误:基于不准确的数据进行策略调整,可能会导致广告创意、关键词选择、出价策略等方面的决策失误,进一步影响广告活动的整体表现。
通过以上内容,我们可以清晰地看到,Google Ads流量被错误识别为“(organic)” 并非GA4工具本身的问题,而是受到了Consent Mode、自动标记(gclid) 和手动UTM参数等因素的共同影响。
这种错误归类不仅让广告效果的真实表现被掩盖,还会误导企业在预算分配和策略调整上的关键决策。
理解了问题的成因和影响后,接下来的关键是:如何有效解决这一问题?
在下篇文章中,我们将深入探讨核心解决方案,此外,我们还将介绍一款高效、标准化的UTM标记工具,帮助企业彻底解决UTM标记不规范、效率低下等痛点,确保广告投放数据的精准追踪。请继续关注触脉咨询的下期内容。
关于触脉咨询
TRUEMETRICS(触脉咨询)是谷歌营销平台Google Marketing Platform(GMP)、谷歌分析 Google Analytics 和谷歌云 Google Cloud Platform (GCP)在大中华区官方认证的服务商,深耕数据领域多年,积累了丰富的实战经验,能够为您提供一站式的数据解决方案,助力您的企业实现数据驱动增长。
我们的核心优势在于:
- 深厚的Google生态系统专业知识: 对Google Analytics 4、Google Tag Manager、Google Ads等工具有着深入的了解,能够帮助您搭建高效的数据采集与分析体系。
- 丰富的行业经验: 服务过众多行业客户,积累了丰富的行业经验,能够为您提供更具针对性的数据解决方案。
- 强大的技术团队: 团队由资深数据分析师、工程师组成,能够为您提供从数据采集、清洗、分析到可视化的一系列服务。
触脉咨询的服务范围包括:
- 数据采集与整合: 打通数据孤岛,构建统一的数据视图。
- 数据分析与建模: 深入挖掘数据价值,发现增长机会。
- 数据可视化: 将复杂数据转化为易于理解的图表和报表。
- 营销效果评估: 衡量营销活动效果,优化资源配置。
欢迎与我们联系,我们将为您提供专业的咨询服务:
- 电话:400-080-5098
- 邮箱:info@truemetrics.cn
- 微信公众号:触脉咨询
- 微信客服:truemetrics_service