触脉咨询成为营销自动化平台【Dotdigital】官方合作伙伴

在全球数字营销不断发展的背景下,企业对高效、精准的用户触达与互动需求日益增加。近日,触脉咨询正式成为Dotdigital的官方合作伙伴。

作为深耕数据咨询领域的专业机构,触脉咨询长期致力于帮助企业建立科学的营销自动化体系,优化客户生命周期管理,实现业务持续增长。此次合作,将整合Dotdigital的技术优势与触脉咨询的行业经验,为企业提供全面的营销自动化解决方案。

Dotdigital:领先的营销自动化平台

Dotdigital 是一个营销自动化平台,帮助数字营销人员和开发者在客户旅程的各个阶段传递沟通信息,充分利用客户数据的力量,助力品牌在成长和扩展过程中提升互动、转化和忠诚度。

Dotdigital 的平台易于使用,能够连接不同系统中的第一方数据,提供强大的数据洞察,并自动化跨渠道的预测性消息传递,深受客户喜爱。

图片来源:Dotdigital官网

Dotdigital的主要功能

  1. 多渠道营销自动化:Dotdigital支持通过电子邮件、短信、社交媒体、网站个性化、推送通知等多种渠道与客户互动,确保信息能够在客户首选的渠道上无缝传递。
  2. 客户数据整合与单一客户视图(SCV):平台能够将来自不同来源的数据整合,创建完整的客户视图,帮助营销人员深入了解客户行为、意图和偏好,从而制定更有效的营销策略。
  3. 高级细分与个性化:利用先进的细分和个性化功能,Dotdigital允许根据客户的行为、兴趣和历史数据创建特定的客户群体,并提供量身定制的互动体验。
  4. 人工智能与预测分析:Dotdigital集成了人工智能功能,如WinstonAI™,可提供预测性分析、产品推荐和内容优化,帮助营销人员提高工作效率,激发创意,发现数据驱动的收入机会。
  5. 实时API与开放集成:平台提供实时API和开放的集成功能,支持与现有的CRM、电商平台和其他营销技术工具无缝连接,消除数据孤岛,提升运营效率。
  6. 数据分析与报告:Dotdigital提供强大的数据分析和报告工具,包括客户仪表盘、机会仪表盘行为,衡量营销活动效果,优化投资回报率。

Dotdigital的使用场景

  • 电子商务:通过个性化的产品推荐、购物车遗弃提醒和促销活动通知,提升客户购物体验,增加销售转化率。
  • 金融服务:向客户发送账户变动通知、交易提醒和个性化的理财建议,增强客户信任度和满意度。
  • 教育机构:通知学生课程更新、活动安排和重要截止日期,促进学生参与度和学习成果。
  • 非营利组织:通过多渠道宣传活动,提高公众意识,促进捐赠和志愿者参与。
  • 旅游与酒店业:向客户发送预订确认、行程提醒和个性化的推荐,提升客户体验,增加忠诚度。

关于TRUEMETRICS(触脉咨询)

TRUEMETRICS(触脉咨询)成立于2012年,深耕数据领域多年,积累了丰富的实战经验,能够为您提供一站式的数据解决方案,助力您的企业实现数据驱动增长。

我们的服务覆盖独立站、APP、小程序等多终端场景,涵盖精细化数据监测、广告效果衡量与数据应用,确保每一分投入都精准可控。

触脉咨询专注为出海品牌提供包括数据工具实施、数据培训、数据可视化、数据分析、数据集成咨询在内的全链路数据服务,广泛服务于零售、高科技、消费品、游戏、航旅等多个行业,助力企业在全球市场稳健增长。

借助Dotdigital强大的数据分析和自动化功能,企业能够深入了解用户偏好和互动行为,制定更精准的营销策略,提升营销效果。

此次合作不仅是技术平台与咨询服务的结合,更是数字化营销思维的深度融合。未来,触脉咨询与Dotdigital将共同探索更多行业场景下的最佳实践,助力企业在数字化营销时代稳步前行。

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